Der Postenblogger

Komplette Lieferung

Posted on 13. Mrz, 2007 by Christoph.

Von der Anschaffung zahlreicher Drucker und ähnlicher Geräte ist man ja schon einiges gewohnt: sämtliche Kabel und anderes Zubehör, das zum Betrieb des Geräts essentiell benötigt wird, muß separat beschafft werden. Und natürlich vergißt man jedes mal, das vorher zu tun…

Umso größer die Überraschung heute beim Auspacken einer neuen Trekstor-Festplatte: mitgeliefert wurde neben einem kompletten Kabelset sogar ein passender Schraubenzieher! Das war zwar nicht unbedingt nötig, erspart aber das sonst übliche Krosen in zahlreichen Schubladen (das kreative Chaos lässt grüssen).

Trotz einer gemutmaßten Einpreisung dieses Zubehörs: Vielen Dank, Trekstor! Ihr habt mir 15 Minuten Lebenszeit zurückgegeben

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Rattenscharfe PR

Posted on 26. Feb, 2007 by Christoph.

Die Zeiten des Spruchs “Es gibt keine schlechte PR” dürften in unseren Zeiten wohl endgültig vorbei sein. Diese Erfahrung “durften” jetzt die Verantwortlichen von KFC und Taco Bell machen, wurde doch live aus einem ihrer Restaurants in New York berichtet, in dem neben einigen TexMex-Liebhabern auch ein rundes Dutzend Ratten ihr Unwesen trieb.

Sehr zum Unbill der anwesenden Konsumenten, aber auch der Feuerlöscher in der PR-Etage. Bevor es noch einer öffentlichen Reaktion auf den unangenehmen Zwischenfall kommen konnte, kursierte das Video der Ratteninvasion bereits rund um den Erdball – in Blogs, News-Sites und gar in den Nachrichten im deutschen TV.

Der eigentlich lokale Vorfall (der zugegebenermassen nicht der einzige in der jüngsten Geschichte des Unternehmens war) gerät somit zu einem weltumspannenden Marken-Fiasko. Nicht zuletzt auch durch die prominenten Plätze in Suchergebnislisten von Google & Co., die mittlerweile bei vielen unappetittlichen Keyphrases den Vorfall verlinken (beispielsweise Platz 1 bei “ratten junk food”) dürfte das Thema nicht so schnell in Vergessenheit geraten, wie es gerade aufkam.

Und die Möglichkeit, dem effektiv entgegenzutreten? Gerade im Ausland dürfte hier eine wichtige Chance verschlafen worden sein. So findet sich auf der Website von KFC keinerlei Hinweis, Beschwichtigung, Konsequenzen oder eine sonstige Art offensiver Informationspolitik zum aktuellen Thema. Gerade hier wäre aber auch eine gute Gelegenheit gewesen, die Dinge zum Positiven hin zu beeinflussen, schließlich stellt das Internet das Medium dar, auf dem die Nachricht ursächlich innerhalb weniger Stunden um den Erdball gegangen ist.

Vielleicht ist hier doch ein großer Nachholbedarf, weg von Brot und Spielen hin zu einer offenen Art und Weise mit Problemen nicht nur von KFC & Taco Bell, sondern auch der ganzen Branche, umzugehen. Denn es gibt ja noch andere zwiespältige Dinge: “Supersize me” lässt grüssen…

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Desert Shopping

Posted on 14. Feb, 2007 by Christoph.

Quizfrage: Wann fühlt man sich wie ein Wassersuchender in der Wüste?

Richtig! Wenn man am Valentinstag 5 Minuten vor Ladenschluß den Blumenladen seines Vertrauens betritt und noch einen Strauß haben will. Ich habe selten eine dermassen leergekaufte Verkaufsfläche gesehen. Übrig waren nur noch ein paar zerrupfte Tulpen und undefinierbares Grünzeug wild auf dem Boden verteilt. Der Kampf um die letzten Sträusse muss schrecklich gewesen sein. Auf die Frage des Mannes vor mir in der mittlerweile kurzen Schlange: “Haben Sie noch Rosen?” konnte sich die Verkäuferin eines schallenden Lachens nicht erwehren. Nachdem der arme Mann OHNE Blumen den Weg heim zur Frau angetreten war, begegnete mir der mitleidige Blick der Verkäufern. Der machte einem wissenden Lächeln Platz, als ich die Abholung meiner Vorbestellung einforderte…

Frau Postenblogger wird’s freuen

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Mini Tribal Marketing

Posted on 31. Jan, 2007 by Christoph.

Im Church of the Customer Blog ist von einer witzigen Idee der Marke Mini zu lesen, die wieder einmal auf “Tribal Marketing” setzt. Verwendet werden interaktive Billboards am Strassenrand, die sich nähernde Minis anhand eingebauter Sender identifizieren und entsprechend mit einem individuellen Spruch und Namensnennung grüßen (“Hi Kate, nice day for your convertible”). Eine recht aufwendige Geschichte, die aber konsequent auf bereits durchgeführte Aktionen aufsetzt und bestimmt noch andere folgen lässt. Auf jeden Fall auch ein weiteres Indiz für die Vernetzung des liebsten Spielzeugs…

Eine ex-post-Analyse der Unfallzahlen von Minis im Umkreis der Billboards wäre auch ziemlich interessant, gibt sicherlich einige Leute, die sich erschrecken werden

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Roof Spamming

Posted on 29. Jan, 2007 by Christoph.

Nach Spam-Angriffen über E-Mail, Voice-over-IP und SMS gibt es jetzt eine weitere, brandgefährliche Variante: das sogenannte Roof-Spamming. Betroffen sind davon allerdings nur Mapping-Anbieter wie Google Earth, insbesondere wenn diese a priori ankündigen, wann sie in bestimmten Ballungsgebieten eigene (Tief-) Überflüge zwecks Verbesserung des Kartenmaterials durchführen. Findige Unternehmen nutzen diese Gelegenheit, endlich mal das eigene Unternehmens-(Gebäude)-Flachdach zu einer riesigen Werbetafel umzufunktionieren. So jetzt geschehen in Sidney, wo diese Aktionen derart überhand nahmen, dass bereits von ersten Unmutsäusserungen der Software-Nutzer zu lesen ist. Es bleibt allerdings fraglich, wann es den nächsten client-seitigen Spam-Filter für Google Eartch downzuloaden gibt .

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Piraten unterwegs

Posted on 24. Jan, 2007 by Christoph.

Nach Google hat es nun auch die Textilmarke Diesel erwischt. Die Domain wurde gekapert. Statt Informationen über die neue Jeansmodelle findet man jetzt ein paar mehr oder weniger leicht bekleidete Selbstdarsteller im Video-Stream. Ist jetzt die Domain-Jagdsaison eröffnet oder wird weltweit ein wenig mit Blacklisten geschlampt? Eine Entwicklung, die bedenklich stimmt.

Oder auch nicht? Ein zweiter Blick auf die Website offeriert eine Navigationsleiste, auf der man zu den ganz normalen Infos gelangt. Vielleicht doch nur eine ungewöhnliche Guerilla-Kampagne, die nur auf ein Zugpferd gewartet hat, das real Opfer wurde? Bin mal gespannt, was sich da so ergibt…

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Pushed Viral Marketing

Posted on 22. Jan, 2007 by Christoph.

Auch eine Methode, viele Links aus Blogs zu bekommen: die Programmierer-Konferenz Codemash wurde gerade in Ohio abgehalten und verlost unter allen Bloggern, die über die Konferenz schreiben und einen vordefinierten Link in den jeweiligen Blog-Artikel einbinden, einen MP3-Player. Damit haben es die Macher immerhin geschafft, in die Top3-Suchbegriffe auf Technorati zu kommen. Und natürlich, dass ich endlich weiss, wo die Konferenz nun wirklich stattfindet

Ich verkneife mir jetzt mal einen Link auf die Codemash zu setzen, ich habe schon einen MP3-Player…

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Arbeit abgenommen

Posted on 15. Jan, 2007 by Christoph.

Die neue Vertriebsleitung bzw. Objektbetreuerin eines Fachverlages stellt sich postalisch vor. So weit, so gut, nichts Ungewöhnliches. Ungewöhnlich schon eher die Transparenz, mit der das Schreiben den neuen Arbeitgeber der bisherigen Objektbetreuerin enthüllt. Diese baut laut Schreiben eine Reihe von Print-Produkten auf, die im Wettbewerb zum ehemaligen Arbeitgeber auf.

Ein Maß an Offenheit, das absolut nicht alltäglich ist. Auf jeden Fall eine Erleichterung der Mediaplanung, denn die neuen Formate kannte ich noch nicht

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Information Overload pur

Posted on 10. Jan, 2007 by Christoph.

Mit etwas Verspätung kommt die Post von heute auf meinen Schreibtisch. Unter anderem 3 Computer-Zeitschriften, die mit kostenlosen Probeexemplaren um Anzeigenkunden buhlen. Zwar sind viele Themen austauschbar, aber trotzdem an dieser Stelle: Vielen Dank! Genug zu lesen habe ich für heute

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Messekalender 1. Quartal 2007

Posted on 10. Jan, 2007 by Christoph.

21.01.-24.01. Goodies Sonderposten-Messe, Ankum

25.02.-27.02. Zentrada Expo, Nürnberg

14.03.-16.03. IAW Internationale Aktionswaren Messe, Köln

Alle Angaben natürlich ohne Gewähr und Anspruch auf Vollständigkeit.

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Gespaltenes Opfer?

Posted on 10. Jan, 2007 by Christoph.

Ist das jetzt endlich der Beweis für eine gespaltene Persönlichkeit meinerseits oder bin ich schlicht und ergreifend Opfer eines schlecht personalisierten Fax-Mailings?

Ein Fax von einer Zeitschrift, in der wir vor einigen Jahren mal Anzeigen geschaltet haben, liegt in meinem Posteingang. “Vielen Dank für das freundliche Telefonat mit Ihnen. Wir freuen uns über Ihr Interesse an einer Anzeigenschaltung im XXXXXXX und bieten Ihnen hiermit gerne wie gewünscht an…”

Ich habe mit den Damen und Herren dieses Verlags Mitte November gesprochen und war so verblieben, dass wir uns melden (ich weiß, ich weiß), wenn wir wieder eine Aktion haben, zu dem die Zielgruppe des Magazins passt…

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